Ziel des Kompetenzzentrums ist es, Unternehmen umfangreiche professionelle Leistungen des Internet-Qualitätsmanagements basierend auf Methoden der Web-Evaluation anzubieten. Unternehmen, die die Qualität und Ausrichtung ihrer Internet-Aktivitäten überprüfen und verbessern möchten, finden in den Teammitgliedern des Kompetenzzentrums kompetente Ansprechpartner für so unterschiedliche Fragestellungen wie:
- Kundenzufriedenheitsanalysen
- Benchmarking und Wettbewerbsanalysen
- Usability-Tests und Prozessanalysen
- Sicherheitschecks
- Architekturevaluationen
- Web-Controlling
- etc.
Organisation des Kompetenzzentrums
Das Kompetenzzentrum ist nach dem Prinzip der Virtuellen Organisation organisiert. Ein Pool von Mitgliedern stellt unterschiedliche Kompetenzen und Leistungen langfristig im Rahmen des Kompetenzzentrums bereit. Diese Leistungen können in konkreten Projekten kurzfristig in jeweils angepasster Konfiguration zum Einsatz kommen. Unternehmen, die die Leistungen des Kompetenzzentrums in Anspruch nehmen möchten, können sich somit projektspezifisch ein Leistungsportfolio konfigurieren, das von den Mitgliedern des Pools bereit gestellt wird.
Best Paper Award at DESRIST for Björn Niehaves, Kevin Ortbach and Asin Tavakoli
[Wed, 05/16/2012]
Björn Niehaves, Kevin Ortbach and Asin Tavakoli (ERCIS members from Münster) were awarded for their publication "On the Relationship between the IT Artifact and Design Theory: The Case of Virtual...
ERCIS member Stefan Stieglitz coordinates research project on Social Media
[Fri, 05/11/2012]
Civil protests on the web, the rise of the Pirate Party or the role of Facebook and Twitter in the „Arab Spring“: Internet-based political communication takes place in a different way compared to...
German-Russian Innovation Forum PropelleR successfully concluded
[Mon, 04/30/2012]
Last week, The ERCIS conducted the Innovation Forum "PropelleR" for business process management (BPM), together with the Higher School of Economics in Moscow. 25 German and 45 Russian researchers...