Enterprise-Resource-Planning- (ERP-) Systeme sind integrierte Unternehmenssoftwaresysteme, die die warenorientierten dispositiven, logistischen und abrechnungsbezogenen Aufgaben eines Unternehmen auf der Grundlage von wert- und mengenmäßigen Warenbewegungsdaten unterstützen und steuern. Dabei werden die zu verarbeitenden Daten in einer gemeinsamen Datenbasis zur Verfügung gestellt, so dass z.B. alle Änderungen im Einkauf zugleich auch dem Verkauf und dem Rechnungswesen zur Verfügung stehen. Als zentrale betriebswirtschaftliche Softwaresysteme nehmen ERP-Systeme bei der Gestaltung von Geschäftsprozessen eine Schlüsselrolle ein, da eine Reorganisation des Unternehmens nicht ohne Beachtung der Wechselwirkungen organisatorischer und anwendungssystembezogener Aspekte erfolgen kann. Damit determiniert die Flexibilität der IT maßgeblich die Möglichkeit des Unternehmens, flexibel auf strukturelle, funktionale und prozessuale Anforderungen zeitnah reagieren zu können.

Ziel des Kompetenzzentrums ist es, Unternehmen umfangreiche professionelle Leistungen bei der Evaluation, Auswahl und Einführung entsprechender betriebswirtschaftlicher Software anzubieten.